¿QUÉ ES LA PULSERA “CASHLESS”?

La pulsera inteligente “cashless” sirve como monedero. Con ella podrás pagar en todas las barras del festival.

 

¿CÓMO FUNCIONA LA PULSERA?

La pulsera cashless lleva incorporado un chip con tecnología RFID/NFC y colocándola en los lectores de acceso y pago podrás acceder al recinto y pagar con un simple movimiento de muñeca.
Podrás cargar la pulsera con dinero en efectivo durante el festival y con  tarjeta de crédito anticipadamente desde nuestra APP.

¿DÓNDE RECOJO MI PULSERA?

Tendrás que canjear tu abono o entrada por la pulsera inteligente situadas en la entrada del Festival. Tu pulsera contendrá un chip con tecnología RFID/NFC y con ella podrás acceder al recinto y pagar todo lo que consumas.

recarga_pulsera

¿PORQUÉ ES CONVENIENTE QUE ME REGISTRE ANTES DEL FESTIVAL?

Podrás recargar tu pulsera antes del festival y tener todo listo para que sólo te preocupes de pasarlo bien. Así no será necesario que lleves dinero y/o tarjeta de crédito al festival, evitando pérdidas y/o robos. Y al registrarte antes del festival evitarás colas en los puestos de recarga. En cuanto canjees tu entrada y te coloquen la pulsera estará recargada y lista para utilizar.

 

¿CÓMO ME REGISTRO?

Puedes registrarte a través de nuestra web y nuestra app.

 

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO PUEDO UTILIZAR PARA RECARGAR MI PULSERA INTELIGENTE CASHLESS?

• Antes del festival: podrás recargar con tarjeta de crédito.
• Durante el festival: podrás recargar en los puntos de recarga habilitados en el recinto con tarjeta de crédito o dinero en efectivo.
• En la APP delMedusa Festival: Puedes descargar la APP oficial del festival y cargar la pulsera mediante tarjeta de crédito. Podrás recargar antes  del Festival. Además con la APP estarás enterado de todas las novedades del festival.

 

HE CARGADO CON DINERO, ¿DÓNDE Y CUÁNDO ME DARÁN LA PULSERA Y EL DINERO?

La pulsera la podrás recoger en el puesto de pulseras. El dinero estará añadido a la propia pulsera.

 

¿CÓMO RECUPERO EL DINERO QUE NO HE GASTADO?

A través de esta misma web. Una vez finalizado el festival abriremos un plazo de devoluciones. (Del 15 al 20 de Agosto)
Para ello no te olvides de guardar la pulsera porque necesitarás el código que viene detrás del chip.

¿CÓMO PUEDO PAGAR CON MI PULSERA?

Únicamente podrás pagar con tu pulsera. Cada vez que pidas una consumición o vayas a realizar un pago en los puestos de merchandising pagarás pasando el chip de tu pulsera por uno de los lectores que lleva nuestro personal. Se te mostrará el importe de la compra, se te pedirá tu conformidad y podrás consultar el importe gastado y saldo restante.

 

¿DÓNDE LA PUEDO UTILIZAR?

Todas las barras, atracciones y merchandising funcionan exclusivamente con cashless (tu pulsera inteligente es tu monedero virtual). Cada vez que pidas una consumición, pagarás pasando el chip de tu pulsera por uno de los lectores de la barra.

 

¿DÓNDE SE RECOGE EL PACK DEL FESTIVAL? ¿ME LO ENVÍAN A CASA?

En el propio festival.

 

¿ES LA PULSERA RESISTENTE AL AGUA?

Si, tanto la pulsera como el chip RFID/NFC que lleva incorporado son resistentes al agua.